ℹ️ La réversibilité est la faculté pour le client de récupérer ses données lors de la cessation du contrat.
Contenu de l'archive de réversibilité
Le fichier .zip contient l'ensemble des documents exportables stockés sur la plateforme, concernant les collaborateurs : documents stockés dans l'arborescence “mes documents”.
NB :
La réversibilité et la suppression des données qui suivra (dans le cas d'une résiliation), ne concernent aucunement les données qui ont été, le cas échéant, archivées dans les coffres-forts numériques des salariés (eDocPerso) ou employeurs (DeskRH).
Les bulletins stockés sur eDocPerso resteront accessibles aux collaborateurs et à l'employeur selon les conditions de Desk RH.
Aucun développement supplémentaire ne sera effectué sur l'outil de réversibilité.
Pour toute difficulté lors de la procédure de réversibilité, vous pouvez contacter le support en utilisant le bouton aide > demande d'assistance, situé dans le menu de gauche.
Procédure Silae RH Pro
Afin de réaliser vous-même la réversibilité, vous pouvez suivre les étapes suivantes:
1- Connectez-vous à votre instance Silae RH Pro, puis aller dans le module "Gestion Partenaire > Dossiers” (toute la procédure s'effectue dans ce module)
2- Cliquez sur l’icône à droite en forme d’archive “Lancer la réversibilité” sur le dossier souhaité.
3- Un message vous prévient que la réversibilité a commencé. La personne qui aura lancé la procédure recevra un email et pourra télécharger l'archive au format “.zip”
4- Pensez à vérifier votre dossier Spam.
5- Le lien de téléchargement de l’archive est également disponible dans le module "Gestion Partenaire > Dossiers” en mode lecture ou modification du dossier concerné.
6- Une nouvelle option apparaît dans le menu déroulant en haut à droite “Outils > Télécharger la réversibilité”
Important : Ce lien est valable jusqu’au lendemain 23h59. Relancez la procédure si vous n’avez pas eu le temps de télécharger l‘archive.
Procédure isiRH
Afin de réaliser vous-même la réversibilité, vous pouvez suivre les étapes suivantes:
1- Connectez-vous sur l'instance de votre client avec un compte administrateur, puis aller dans le module "Gestion Partenaire > Dossiers” (toute la procédure s'effectue dans ce module)
2- Cliquez sur l’icône à droite en forme d’archive “Lancer la réversibilité”.
3- Un message vous prévient que la réversibilité a commencé. La personne qui aura lancé la procédure recevra un email et pourra télécharger l'archive au format “.zip”
4- Pensez à vérifier votre dossier Spam.
5- Le lien de téléchargement de l’archive est également disponible dans le module "Gestion Partenaire > Dossiers” en mode lecture ou modification du dossier concerné.
6- Une nouvelle option apparaît dans le menu déroulant en haut à droite “Outils > Télécharger la réversibilité”
Important : Ce lien est valable jusqu’au lendemain 23h59. Relancez la procédure si vous n’avez pas eu le temps de télécharger l‘archive.
Procédure isiRh-EC (ancien Meg RH)
Afin de réaliser vous-même la réversibilité, vous pouvez suivre les étapes suivantes:
1- Connectez-vous sur https://www.isirh-ec.fr puis aller dans le module "Gestion Partenaire > Dossiers” (toute la procédure s'effectue dans ce module)
2- Cliquez sur l’icône à droite en forme d’archive “Lancer la réversibilité” sur le dossier souhaité
3- Un message vous prévient que la réversibilité a commencé. La personne qui aura lancé la procédure recevra un email et pourra télécharger l'archive au format “.zip”
4- Pensez à vérifier votre dossier Spam.
5- Le lien de téléchargement de l’archive est également disponible dans le module "Gestion Partenaire > Dossiers” en mode lecture ou modification du dossier concerné.
6- Une nouvelle option apparaît dans le menu déroulant en haut à droite “Outils > Télécharger la réversibilité”
Important : Ce lien est valable jusqu’au lendemain 23h59. Relancez la procédure si vous n’avez pas eu le temps de télécharger l‘archive.